iPhone不接收别人的短信信息可能有多种原因，以下是可能的原因和解决方法。
1、手机欠费：确保手机没有欠费，如果欠费需要及时缴纳话费。
2、手机存储空间不足：检查手机的存储空间，如果存储空间不足，可以删除一些不需要的文件或应用程序来释放空间。
3、短信过滤设置：检查是否设置了短信过滤，如过滤未知发件人或垃圾信息，可以在“设置”中的“信息”里查看过滤设置，并关闭相关选项。
4、iMessage信息未开启或设置不正确：确保在“设置”中打开了iMessage，并且使用的Apple ID是正确的，确保双方都是使用iPhone设备并连接网络时使用iMessage发送信息，如果设置不正确，可以尝试重新设置。
5、SIM卡问题：尝试将SIM卡取出并重新插入，或者尝试使用另一张SIM卡看看是否解决问题。
6、运营商网络问题：可能是由于运营商网络问题导致的短信延迟或无法接收，可以尝试等待一段时间或者联系运营商询问网络状态。
7、号码被加入黑名单：如果设置了黑名单功能，可能会阻止接收来自特定联系人的短信，可以在“设置”中的“电话”或“信息”里查看黑名单设置，并将相关号码移出黑名单。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或者前往苹果专卖店寻求帮助。
