苹果用户收不到别人短信的原因可能有多种，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、未知号码或黑名单：检查是否在短信过滤或黑名单设置中错误地将某些号码屏蔽了，可以在设置中的邮件、通讯录、日历或信息中的黑名单或过滤未知发件人选项中进行检查和调整。
2、信号问题：信号不稳定可能导致短信接收延迟或无法接收，可以尝试到信号较好的地方，或者开启飞行模式重新搜索信号。
3、手机储存空间不足：手机的储存空间已满也可能导致无法正常接收短信，可以尝试删除一些不必要的数据或应用程序来释放空间。
4、SIM卡问题：可能是SIM卡的问题，尝试重新插拔或更换SIM卡，或者联系运营商寻求帮助。
5、网络设置问题：检查手机的网络设置，确保手机能够正常连接到移动网络或Wi-Fi网络，可以尝试还原网络设置并重新连接网络。
6、系统问题：可能是系统软件的bug导致的问题，可以尝试重启手机或升级系统，如果仍然存在问题，可能需要联系苹果官方客服或前往苹果专卖店进行维修。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系运营商客服寻求帮助，他们可以根据具体情况提供更专业的解决方案。
