电话收不到短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机存储已满：这可能会导致短信无法接收，可以尝试删除一些不必要的数据或短信，以确保有足够的空间来接收新的短信。
2、信号问题：如果手机信号较弱或不稳定，也可能无法接收短信，可以尝试移动到信号更强的地方，或者等待一段时间再次尝试接收短信。
3、手机短信设置问题：检查手机短信设置是否正确，例如是否开启了短信功能、是否设置了短信黑名单等。
4、短信中心号码问题：在手机设置中查看短信中心号码是否正确，如果不正确，可能会导致无法接收短信，可以尝试重置短信中心号码或联系手机运营商寻求帮助。
5、运营商问题：也有可能是运营商方面的问题导致无法接收短信，例如网络故障、系统维护等，可以联系手机运营商客服咨询相关情况。
6、手机卡顿或系统错误：可以尝试重启手机或恢复手机出厂设置，以解决可能存在的系统错误或卡顿问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或手机运营商的客服寻求进一步的帮助，请确保您的手机号码没有被添加到任何不必要的短信屏蔽列表中，以免影响接收短信。
