接收短信没有声音可能是由多种原因导致的，以下是一些可能的解决方案。
1、检查手机是否处于静音或振动模式，如果是，请调整至正常模式。
2、检查手机短信提示音是否设置为开启状态，如果是关闭状态，请开启。
3、重启设备，这有时可以解决一些软件冲突或系统问题。
4、检查短信应用是否设置为了静音通知，如果不是，请在应用的设置或通知设置中检查是否允许播放通知声音。
5、检查设备的音量是否足够大，确保设备的音量已经调整到适当的水平。
6、更新手机系统版本，旧的手机系统版本可能不支持一些新的功能或者无法稳定地运行应用，升级系统可能会解决问题。
7、检查短信铃声文件是否存在问题，如果使用了自定义的短信铃声，确保文件没有损坏或者已被删除。
8、尝试清除短信应用的缓存和数据，然后重新打开应用看问题是否解决。
9、如果以上方法都不奏效，可能是硬件问题，建议联系手机售后服务中心进行检查和维修。
方法仅供参考，如果问题仍未解决，建议咨询专业的手机维修人员或者手机品牌的客服人员。
