如果在使用12306进行购票时遇到验证码总是错误的问题，可能有以下几种原因。
1、网页或APP版本问题：版本过久可能导致功能异常，可以尝试更新至最新版本。
2、输入法问题：部分验证码可能因为输入法不匹配导致无法正确输入，建议使用简单的英文输入法输入。
3、分辨率问题：一些验证码图片可能因为分辨率过低或过高而难以看清，可以尝试调整分辨率或使用其他浏览器。
4、网络问题：网络不稳定或访问人数过多可能导致验证码加载错误或超时，可以尝试刷新页面或稍后重试。
5、浏览器Cookie问题：浏览器中的Cookie可能会影响验证码的正确加载，可以尝试清除浏览器缓存和Cookie后重试。
也有可能是由于服务器繁忙导致的延迟反应或其他技术问题，如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系官方客服寻求帮助，他们可能会提供更具体的解决方案或建议，在遇到验证码错误时，保持耐心，尝试多种方法解决问题。
