中国移动用户收不到验证码但可以收到其他短信的原因可能有以下几点。
1、网络延迟或系统繁忙：在某些情况下，网络延迟或系统繁忙可能导致验证码短信延迟或无法及时送达，可以稍等片刻或尝试刷新页面再试。
2、手机号输入错误：请检查输入的手机号是否正确，确保没有输入错误或多余的空格等。
3、短信被拦截或屏蔽：有些手机会拦截或屏蔽一些陌生号码发来的短信，包括验证码短信，请检查手机是否设置了拦截或屏蔽功能，并将其关闭或调整设置。
4、短信服务商的问题：也有可能是短信服务商的问题导致验证码无法及时送达，可以联系相关客服咨询情况。
5、手机存储空间不足：手机存储空间不足也可能导致短信无法正常接收和显示，可以清理手机存储空间后再试。
6、号码处于停机状态：如果手机号码处于停机状态，将无法接收短信验证码，请确保手机号码处于正常状态并缴纳话费。
7、开启了短信的黑名单设置：如果设置了短信黑名单，可能会误将部分重要的短信屏蔽掉，需要检查短信黑名单设置并确认是否误操作屏蔽了验证码短信。
如果以上都不是问题所在，建议联系中国移动客服寻求进一步的帮助，他们可以根据具体情况提供更专业的解决方案。
