中国银行短信服务的开通和查询可以通过多种方式完成，包括网上银行、手机银行以及柜台服务。以下是具体步骤。
1、登录中国银行网上银行。
2、在首页找到“账户管理”或“账户短信服务”选项。
3、点击开通服务或查询服务详情。
手机银行：
1、登录中国银行手机银行。
2、点击“账户管理”或“短信通知”。
3、在此页面可以选择开通或管理短信服务。
柜台服务：
需要携带身份证和银行卡到中国银行柜台，告知工作人员需要开通或查询短信服务。
拨打中国银行客户服务热线95566，根据提示选择“人工客服”进行电话查询或开通服务也是一个选择，当自助语音提示您输入个人账号、密码和验证码时，请按照指示操作，进入人工服务后，可以向客服人员说明您的需求，如查询短信服务状态或开通短信服务等，至于具体的操作步骤和提示音会因不同地区的语音引导略有差异，但大体流程相同。
信息仅供参考，实际操作可能会因地区或系统升级而略有不同，如有疑问，建议直接联系中国银行客服或前往柜台进行咨询和确认。
