如果您在京东上收不到手机验证码，可能有以下几个原因。
1、手机信号问题：如果您处于信号不稳定或者无信号的区域，可能会导致验证码无法接收，此时您可以尝试移动到信号良好的地方重新获取验证码。
2、手机存储空间不足：手机存储空间不足时，可能会导致无法接收短信，您可以清理一些不必要的文件，释放存储空间。
3、手机号输入错误：请检查您输入的手机号是否正确，包括区号和后缀，如有误，请及时更正。
4、系统延迟或服务器问题：在某些情况下，系统或服务器可能会出现延迟或故障，导致验证码无法及时送达，您可以稍等片刻再尝试获取验证码。
5、短信过滤软件拦截：有些手机安装了短信过滤软件，可能会误将验证码短信拦截，请检查您的短信过滤设置，确保验证码短信不被过滤。
6、运营商问题：也有可能是运营商的问题导致验证码无法到达，可以尝试联系运营商客服查询具体情况。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系京东客服寻求帮助，他们会根据您的具体情况给出解决方案。
