手机收不到快递短信通常与手机设置、信号问题或短信服务问题有关。恢复出厂设置是一种可能的解决方法，但在此之前，请尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机号码是否准确：确保您提供的手机号码是正确的，并且没有被运营商屏蔽或过滤。
2、检查短信拦截功能：有些手机有短信拦截功能，可能会误将快递短信拦截，请检查手机的短信设置，确保没有误将快递公司的号码设置为拦截或黑名单。
3、检查信号和网络连接：确保手机信号良好并且网络连接稳定，如果信号不好或网络不稳定，可能会导致短信接收延迟或无法接收。
4、重启手机：有时候重启手机可以解决一些临时的软件问题，导致短信无法接收。
5、检查存储空间：确保手机有足够的存储空间来接收短信，如果存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收。
如果您尝试了以上步骤仍然无法解决问题，那么可以考虑恢复出厂设置，但请注意，恢复出厂设置会清除手机的所有数据，包括应用程序、个人设置和文件等，在执行此操作之前，请务必备份重要数据。
恢复出厂设置后，重新检查是否能收到快递短信，如果问题仍然存在，建议您联系手机制造商或运营商寻求进一步的帮助，确保在购物平台或快递公司中提供的手机号码是正确的，以便他们能正确发送短信给您。
