手机短信息没有声音可能有多种原因，以下是一些常见的可能性及其解决方法。
1、音量静音或振动模式：确保手机没有设置为静音或振动模式，如果是这样，将其设置为响铃模式即可。
2、短信提示音设置：进入手机的短信设置，查看短信提示音是否存在或被关闭，如果关闭了，请开启。
3、通知管理：进入手机的通知管理或通知设置，查看短信应用的通知权限是否被关闭或受到限制，确保短信应用的通知权限已开启。
4、系统声音：检查手机系统声音是否处于正常状态，某些情况下系统的声音设置可能被更改或冲突。
5、软件问题：可能是手机短信应用的问题，尝试清除短信应用的缓存和数据，或者重新安装短信应用。
6、手机音量问题：检查手机音量是否调至最大，如果是因手机音量小导致声音缺失，将音量调大即可。
7、系统问题：如果以上方法都不奏效，可能是系统出现了问题，尝试重启手机，或者恢复手机的出厂设置。
8、硬件问题：如果以上所有方法都无法解决问题，可能是手机硬件问题，如扬声器损坏等，此时建议联系手机厂商或售后服务中心寻求帮助。
针对手机短信息没有声音的问题，需要逐一排查以上可能的原因，并采取相应的解决方法。
