移动突然收不到短信，可能是由于多种原因导致的。以下是一些可能的解决方法。
1、检查手机号码是否被拦截或屏蔽，有些手机或软件可能会拦截或屏蔽某些短信，导致无法接收，您可以检查手机设置或相关应用程序的设置，确保没有被拦截或屏蔽。
2、检查手机信号和网络连接是否正常，如果手机信号不稳定或网络连接有问题，可能会导致短信无法接收，您可以尝试移动到开阔地带或检查网络连接是否正常。
3、联系移动客服咨询，如果以上方法都没有解决问题，您可以联系移动客服咨询，询问是否出现了系统故障或者您的账户是否有问题，他们会帮助您诊断问题并给出解决方案。
4、检查短信是否发送成功，有时候发送方可能会遇到问题导致短信没有成功发送，您可以联系发送方确认短信是否已经发送成功。
5、尝试重启手机，有时候重启手机可以解决一些临时的手机问题，您可以尝试重启手机看看是否能够解决问题。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系移动客服寻求进一步的帮助，他们能够提供更专业的解决方案和建议。
