手机收不到来自中国移动官方号码（如10086）发送的短信可能有多种原因。针对收不到1008611查话费的短信这一问题，以下是一些可能的原因和相应的解决方法。
1、短信被拦截：手机可能设置了短信拦截功能，会将部分号码发送的短信屏蔽，检查手机的短信拦截设置，确保没有将中国移动的短信设置为拦截对象。
2、号码输入错误：确认输入的查询话费短信的指令或代码是否正确，如果不确定，可以查阅中国移动官方网站或拨打客服热线获取正确的指令。
3、手机存储空间不足：如果手机存储空间不足，可能导致短信无法正常接收，清理手机存储空间，确保有足够的空间接收短信。
4、信号问题：如果手机信号不稳定或处于无信号状态，可能导致短信无法接收，尝试移动到信号较好的地方，看是否能够正常接收短信。
5、运营商问题：有时候运营商的服务器出现问题也可能导致短信无法接收，可以联系运营商客服咨询服务器状况，等待运营商解决问题。
6、账户问题：确保自己的移动手机号码没有欠费，并且处于正常使用状态，如果欠费或停机，将无法接收短信。
7、手机短信存储已满：如果手机的短信存储已经满了，也可能无法接收新的短信，可以删除一些旧的短信，腾出空间来接收新短信。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系中国移动客服寻求帮助，他们会根据你的具体情况提供更详细的解决方案。
