移动手机无法收发短信时，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查账户状态：确保您的移动账户状态正常并且已经充值足够的余额，如果您的账户处于欠费状态，请及时缴纳费用以恢复服务。
2、检查短信功能是否正常：确认您的移动手机没有被暂停短信功能，您可以联系移动运营商客服查询您的短信服务状态。
3、检查短信中心号码：确保您的手机中设置的短信中心号码是正确的，您可以联系移动运营商获取正确的短信中心号码并进行设置。
4、检查信号连接：确保您的手机信号良好并且处于服务区域内，如果您的手机信号较弱或者处于无服务区域，可能会导致短信无法正常收发。
5、重新启动手机：有时候手机会出现一些临时性的故障，您可以尝试重新启动手机来解决问题。
6、检查短信存储是否已满：如果您的手机短信存储已满，可能会导致无法接收新的短信，您可以删除一些旧的短信或者将短信存储转移到其他地方。
7、检查短信格式和接收方号码：确保您发送的短信格式正确，并且接收方号码没有错误。
8、联系移动运营商客服：如果以上方法都无法解决问题，建议您联系移动运营商的客服寻求帮助，他们可以帮助您诊断问题并找到解决方案。
方法适用于大部分移动手机无法收发短信的情况，但具体问题可能因手机型号、操作系统、运营商政策等因素而有所不同，如果问题仍然存在，建议您咨询专业人士或移动运营商的技术支持团队以获取更详细的帮助。
