黑鲨手机4收不到短信的可能原因包括。
1、信号问题：可能当前手机所在区域信号覆盖不稳定，导致短信无法接收，可以尝试移动到信号较好的地方，看是否能收到短信。
2、短信设置问题：检查手机短信设置是否正确，包括短信中心号码设置是否正确，短信功能是否被禁用等。
3、SIM卡问题：检查SIM卡是否插好，是否欠费或过期，如果可能的话，尝试更换SIM卡看是否能收到短信。
4、手机存储空间不足：当手机存储空间不足时，也可能导致短信无法正常接收，可以清理一些不需要的文件，释放存储空间。
5、系统问题：可能是手机系统出现了故障，可以尝试重启手机，或者更新系统看是否能解决问题。
6、应用冲突或错误：某些第三方应用可能会干扰短信的正常接收，可以尝试关闭或卸载最近安装的应用，看是否能解决问题。
7、运营商问题：也有可能是运营商方面的问题，可以联系运营商客服咨询是否该地区、运营商存在服务故障。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系黑鲨手机的售后服务人员，寻求专业的帮助和解决方案。
