如果您手机接收到短信却看不到短信信息，可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查短信应用：确保短信应用已经打开并且正常运行，如果应用崩溃或出现故障，可能会导致短信无法显示，尝试重启短信应用或重新进入应用查看是否可以看到短信。
2、检查通知设置：确保您的手机通知设置允许接收短信通知，进入手机的设置菜单，找到通知或应用程序管理，确保短信应用的通知权限已经开启。
3、检查短信存储：如果您的手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常显示，清理手机存储空间或检查短信存储是否已满，并尝试删除一些不必要的短信以腾出空间。
4、检查信号连接：确保您的手机信号良好，并且处于可以正常接收短信的状态，如果您处于无信号或信号不稳定的地方，可能会导致短信延迟或无法正常显示。
5、检查短信内容：有时候短信可能包含一些特殊字符或格式，导致无法正常显示，尝试查看其他短信是否正常显示，如果只有某一条短信无法查看，可能是该短信的问题。
6、重启手机：有时候重启手机可以解决一些临时性的软件问题，尝试重启手机，然后查看是否可以正常显示短信。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系手机制造商或运营商的客服支持，寻求进一步的帮助和解决方案。
