如果您收到同程旅行关于限制出行信息的短信，首先需要确认短信的真实性。您可以尝试联系同程旅行客服或查看您的账户状态来确认是否确实存在限制。如果确认短信是真实的，以下是一些建议的应对措施。
1、了解限制原因：了解为何您的出行信息被限制，可能是因为账户安全问题、违反用户协议或其他原因，了解原因有助于您更好地解决问题。
2、联系同程旅行客服：通过同程旅行的官方网站或APP上的客服联系方式（如客服电话、在线客服等）与客服取得联系，向他们说明情况并寻求帮助。
3、提供个人信息：为了验证您的身份，可能需要提供一些个人信息，如姓名、身份证号码、手机号码等。
4、核实账户安全：如果您的账户存在安全问题，例如被他人盗用或有异常登录记录，同程旅行可能会限制您的出行信息，在这种情况下，您需要及时更改账户密码、加强账户安全设置（如绑定手机验证码、设置支付密码等）。
5、申诉与解决：如果您认为限制是不合理的，可以向同程旅行提出申诉，根据客服的指导，提供必要的证明材料，以便他们更好地了解您的问题并寻求解决方案。
6、关注短信通知：密切关注同程旅行发送的后续短信通知，以便及时了解问题进展和解决方案。
收到同程旅行关于限制出行信息的短信后，您需要保持冷静，了解原因，与客服取得联系并提供必要的信息以便解决问题。
