没有收到验证码可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机网络状况不好或不在服务区，导致信号无法接收，可以尝试重启手机或等待一段时间后再尝试获取验证码。
2、手机存储空间不足，导致短信无法存储，可以清理手机空间后再进行尝试。
3、手机开启了短信屏蔽功能，导致验证码短信被拦截，可以检查手机的短信屏蔽设置，确保验证码短信不被屏蔽。
4、提交的次数过于频繁或系统问题，导致服务器暂时无法响应，可以等待一段时间后再尝试获取验证码，如果是系统问题，可能需要等待系统修复后再尝试。
5、短信网关的问题或系统繁忙，导致验证码短信发送延迟或无法发送，可以尝试等待一段时间后再查看手机是否有验证码短信到达。
6、预留的手机号码与当前使用的手机号码不一致，可以检查预留的手机号码是否正确，或者联系客服进行更改。
7、运营商的问题也可能导致无法收到验证码，可以尝试拨打手机运营商客服电话寻求帮助。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系相关平台或网站的客服人员寻求帮助，他们可以提供更具体的解决方案。
