当安卓手机无法收到短信时，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查信号连接：确保您的手机信号良好，并且处于可以接收短信的网络覆盖范围内。
2、检查短信设置：进入手机的短信设置，确保短信功能已开启并且处于正常工作状态，检查短信中心号码是否正确，如果不确定可以咨询运营商。
3、检查存储空间：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收，清理手机内存和缓存，留出足够的空间。
4、重启手机和应用程序：尝试重启手机，并重新启动短信应用程序，有时候这样可以解决临时的软件问题。
5、检查黑名单设置：检查手机中的短信黑名单设置，确保没有误将重要联系人添加到黑名单中。
6、检查账户设置：如果您使用的是特定的短信应用或服务提供商（如WhatsApp、Telegram等），请确保您的账户设置正确并且已登录。
7、联系运营商：如果以上方法都没有解决问题，建议您联系手机运营商，询问是否有可能存在服务中断或其他技术问题。
8、更新软件版本：确保您的手机系统和短信应用程序是最新版本，有时候旧版本的软件可能会导致兼容性问题。
9、还原出厂设置：如果问题仍然存在，您可以考虑将手机还原到出厂设置，这将删除您的个人数据和设置，所以在执行此操作之前，请务必备份重要数据。
如果问题依旧无法解决，建议您联系手机制造商或运营商的客服支持寻求进一步的帮助，他们可能能够提供更具体的解决方案或建议。
