无法收到来自10086的短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机信号问题：检查手机信号是否正常，尝试将手机切换到飞行模式再关闭，或者到户外或信号良好的地方尝试接收短信。
2、手机存储空间不足：清理手机存储空间，删除一些不需要的文件和应用程序，留出足够的空间来接收短信。
3、手机短信设置问题：检查手机短信设置，确保没有屏蔽或阻止来自10086的短信。
4、手机软件冲突：某些手机软件可能会与短信功能冲突，尝试关闭一些最近安装的应用程序或系统优化软件，看看是否能够解决问题。
5、运营商问题：也有可能是运营商方面的问题，可以尝试联系移动客服咨询，了解是否有相关的系统维护或故障。
6、账户信息错误：检查是否正确地设置了手机号码和账户信息，确保没有填写错误或更改过相关信息。
如果以上方法都没有解决问题，建议联系手机运营商客服寻求进一步的帮助。
