vivo手机无法收到短信的原因可能有多种，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、信号问题：如果手机当前所在位置信号不稳定，可能会影响到短信的正常接收，可以尝试移动到信号较好的地方，看是否能够解决问题。
2、手机存储问题：如果手机内存空间不足，也可能导致无法正常接收短信，清理手机缓存和垃圾，留出足够的空间，应该就能解决这一问题。
3、手机设置问题：查看是否设置了短信拦截或短信接收限制，如短信防火墙或骚扰短信拦截等，如有设置，请取消相关设置。
4、SIM卡问题：检查SIM卡状态，确保SIM卡没有损坏且插好，可以试着把SIM卡放到其他手机上，看是否能正常接收短信。
5、账户问题：检查是否因为账户问题无法正常接收短信，比如账户被冻结等，如有需要，请联系相关服务提供商。
6、短信中心号码问题：在手机设置中查看短信中心号码是否正确，错误的短信中心号码可能会导致短信无法正常接收。
7、系统问题：可能是手机系统的问题导致无法正常接收短信，可以尝试重启手机或者恢复出厂设置，看是否能解决问题，如问题仍未解决，可能需要联系vivo的售后服务进行检查和维修。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系vivo手机客服或到附近的手机维修店进行检查和修复。
