针对您提到的vivo Y31s手机收不到短信的问题，以下是一些建议的解决方法。
1、检查手机信号：确保手机信号良好，并且处于可以接收短信的网络覆盖范围内。
2、检查短信设置：进入手机的设置，查看短信设置是否正确，确认短信功能没有被禁用或设置错误。
3、检查短信中心号码：在手机设置中查找短信相关的设置项，确保短信中心号码正确，如有需要，您可以联系手机运营商获取正确的短信中心号码。
4、检查存储空间：确保手机存储空间充足，因为存储空间不足可能导致短信无法正常接收。
5、重启手机和重新插拔SIM卡：尝试重启手机，并将SIM卡重新插拔一次，以确保良好的接触和连接。
6、检查黑名单或拦截设置：查看手机是否设置了拦截陌生号码或关键词的短信，确保没有误将短信加入黑名单或拦截设置。
7、运营商查询：联系您的手机运营商，确认是否因为账户问题或网络故障导致短信无法接收。
8、软件问题：如果以上方法都没有解决问题，可能是手机软件问题导致的，尝试更新手机的操作系统或相关应用程序，或者进行手机恢复出厂设置，以解决可能的软件冲突或错误。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议您联系vivo手机售后服务中心或前往附近的维修点进行进一步的检查和修复，他们可以帮助您诊断问题并提供相应的解决方案。
