移动短信20元套餐无法退订的原因可能有以下几点。
1、退订方式不正确：可以通过编辑短信“QXGPRS”发送到移动服务提供商的客服号码进行退订，也可以拨打移动客服电话进行退订，或者通过移动掌上营业厅进行退订，确保使用正确的方式退订。
2、未到退订时间：部分套餐有退订时间的限制，可能在月初或月末才能退订。
3、系统繁忙：由于系统升级或维护等原因，可能会导致暂时无法退订，建议稍后再尝试退订。
4、套餐存在优惠期限：如果在优惠期限内，可能无法立即退订，过了优惠期限后，再尝试退订。
5、账户余额不足：确保账户余额足够支付套餐费用，否则可能无法成功退订。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系移动客服寻求帮助，客服人员可以查询具体情况并帮助解决问题，在退订前请确保了解相关的退订政策和注意事项，以免产生不必要的误解和损失。
