如果无法通过手机银行取消建行短信业务，可以尝试以下几种方法。
1、线上取消：可以登录银行官网或手机银行，找到“通知服务”或“短信服务”等相关选项，根据页面指引进行取消操作，也可以通过直接拨打建设银行的客服电话95533进行取消。
2、线下取消：可以携带个人身份证和银行卡前往建设银行柜台办理取消短信服务业务，柜台人员会协助完成操作。
如果在尝试以上方法后仍无法取消短信业务，建议直接前往附近的建设银行柜台进行咨询和办理，柜员会告知具体的操作步骤，并帮助完成取消操作，取消短信通知业务可能会影响对账单接收和其他相关服务，如有需要请提前了解清楚。
