当遇到来短信时断网的问题，这可能是由多种原因造成的，包括信号干扰、网络拥堵、手机设置等。以下是解决此问题的一些常见方法。
1、检查信号强度：确保手机信号强度良好，如果信号较弱，可能会导致短信接收时网络断开，尝试移动到信号更好的地方，或者检查是否开启了飞行模式。
2、重新启动手机：简单地重新启动手机可以解决网络问题。
3、更新软件：确保操作系统和短信应用都是最新版本，软件更新可能包含解决网络问题的补丁。
4、检查网络设置：确认手机的网络设置正确，包括移动网络和数据漫游（如果适用）。
5、清除短信缓存：清除短信应用的缓存可以解决网络问题，不同手机的操作方法可能有所不同，通常可以在设置中找到相关选项。
6、检查SIM卡：确保SIM卡没有损坏并且已正确插入手机，尝试将SIM卡插入另一部手机，看看问题是否依然存在。
7、联系运营商：如果问题持续存在，可能是网络本身的问题，联系手机运营商，询问是否有网络故障或维护情况。
8、硬件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机硬件问题，在这种情况下，建议将手机送到专业维修店进行检查和维修。
9、接收短信时关闭数据流量：在某些情况下，关闭数据流量只保留短信功能，可以解决接收短信时断网的问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议咨询手机厂商或运营商的客服，以获取更专业的帮助。
