抖音客服打来电话却听不到你的声音，可能有以下几种原因。
1、手机音量没有打开或音量过小：请确保你的设备处于静音模式或音量过小，以至于无法听到客服的声音，尝试调整音量或检查静音设置，确保设备能够正常播放声音。
2、手机网络问题：网络不稳定或信号弱可能导致通话中断或声音无法正常传输，尝试切换到更稳定的环境中，并确保手机信号良好。
3、手机应用问题：可能存在抖音应用的问题导致通话异常，尝试关闭并重新打开抖音应用，或者重启设备，看看问题是否得到解决。
4、麦克风权限问题：确保抖音应用已经获得了麦克风权限，在手机的设置中找到应用管理，然后找到抖音应用，检查麦克风权限是否开启。
5、通话设置问题：在某些情况下，可能存在通话设置不正确的问题，检查抖音的通话设置，确保没有设置错误的选项导致无法听到声音。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系抖音客服寻求进一步的帮助，他们可能能够提供更具体的解决方案，确保你的设备和其他应用程序中的设置正确无误，以便正常接听电话和通话。
