淘宝卖家在运营店铺的过程中，应该遵守淘宝平台的规定和职业道德，以诚信、友善的态度对待买家。如果淘宝卖家出现短信骂人这种情况，是违反了淘宝平台的相关规定的。根据淘宝平台的规则，卖家在运营过程中应该保持良好的态度和服务质量，不得对买家进行辱骂、威胁或其他不当行为。
如果买家举报卖家存在骂人行为，经过淘宝平台核实后，卖家可能会面临封店的处罚，即使没有出现封店的情况，卖家的不当行为也可能对店铺的声誉和信誉造成负面影响，从而影响店铺的销售和业绩。
建议淘宝卖家在与买家的交流中保持良好的态度，遵守淘宝平台的相关规定，以诚信、友善的态度对待每一位买家，共同营造良好的交易环境。
