收不到短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法，针对vivo手机。
1、信号问题：如果处于信号较差的区域，手机可能无法接收到短信，可以移动到信号较好的地方尝试。
2、手机存储空间不足：如果手机存储空间已满，可能会导致短信无法接收，可以尝试删除一些不必要的文件或应用程序，释放存储空间。
3、SIM卡问题：可能是SIM卡的问题，尝试将卡取出，重新插入或者更换SIM卡试试。
4、短信设置问题：可以进入短信功能中的设置，查看是否开启了相关的短信权限和通知功能，确保通知管理或状态栏显示权限没有被禁止或关闭。
5、运营商问题：也有可能是运营商的问题，可以联系运营商客服咨询是否短信服务出现问题。
6、手机短信功能被误关闭：确保手机的短信功能没有被误关闭，可以检查手机设置中的短信相关选项是否开启。
7、软件冲突或系统问题：某些第三方应用程序可能会干扰短信的正常接收，如果安装了可疑的应用程序，可以尝试暂时卸载它们，看看是否能解决问题，如果问题仍然存在，考虑备份数据并恢复出厂设置。
8、短信过滤或屏蔽：检查是否设置了短信过滤或屏蔽，确保没有误操作屏蔽了短信。
如果以上方法都尝试过了仍然无法解决问题，建议联系vivo手机客服或前往附近的维修中心寻求进一步的帮助。
