移动业务短信查询的步骤如下。
1、打开手机短信功能，进入短信界面。
2、点击右上角编辑信息按钮，进入写短信界面。
3、收信人填写移动官方客服号码“10086”。
4、在短信编辑框内输入“查询余额”或类似内容，点击发送按钮。
5、系统会回复一条短信，显示您的话费余额以及其他套餐使用情况等信息。
还可以通过以下方式查询移动业务：
1、使用手机拨打移动客服电话“10086”，等待接通后按照语音提示按键查询，这种方式可以查询话费余额、流量使用情况等。
2、下载中国移动app并登录，可以查询话费账单、流量用量等，此外还可以在app内查看已订购的业务情况。
3、关注中国移动官方微信公众号并绑定手机号码后，也可以查询话费余额和流量使用情况等，部分业务也可以通过微信公众号办理。
仅供参考，查询移动业务的步骤可能因个别手机或系统不同有所差异，建议根据个人手机情况调整查询方式，如有更多问题，可咨询移动公司客服获取帮助。
