当验证码过期需要重新获取时，您可以按照以下步骤操作。
1、清除缓存和cookies：有时，旧的验证码会存储在浏览器的缓存或cookies中，导致新的验证码无法获取，尝试清除浏览器缓存和cookies，然后重新加载页面获取新的验证码。
2、重新请求验证码：在需要输入验证码的地方，点击“获取验证码”或“重新发送验证码”等按钮，重新获取一个新的验证码。
3、检查手机网络：如果您是通过手机接收短信验证码，确保手机网络畅通，信号良好。
4、检查输入信息：确保您输入的所有信息都是正确的，包括手机号码、邮箱地址等，因为错误的输入可能导致验证码无法正确发送。
5、等待一段时间：有时，系统可能会因为过载或维护而暂时无法发送验证码，等待一段时间后再尝试获取。
6、联系客服：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系相关的客服或技术支持团队，寻求帮助并解决问题。
步骤可能因不同的网站、应用或服务而有所不同，如果您遇到具体的问题，可以提供更详细的情况，以便我为您提供更准确的建议。
