接收短信没有声音可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机处于静音状态或振动模式：检查手机音量设置，确保手机没有设置为静音或振动模式。
2、短信提示音被关闭：进入短信设置，查看短信提示音是否开启，如果关闭请打开。
3、通知管理设置：进入手机的设置，查看通知管理，确保短信应用的通知权限已经开启，如果通知管理内的短信应用通知被禁用，将其开启。
4、应用管理设置：检查手机的后台运行应用管理设置，确保短信应用一直在后台运行，如果短信应用在后台被结束运行，将无法收到短信提示音。
5、手机系统问题：重启手机或恢复出厂设置，这有助于解决一些因系统问题导致的短信无声问题。
6、短信铃声问题：可能是短信铃声文件损坏或缺失，可以尝试更换其他短信铃声。
7、软件冲突或软件问题：如果最近下载了一些新的软件或更新系统后出现的问题，可能是软件冲突导致的问题，可以尝试卸载最近安装的软件或回退到之前的系统版本。
8、硬件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机硬件问题导致的，建议联系手机售后服务中心进行检查和维修。
针对接收短信无声音的问题，需要逐一排查以上可能的原因，并采取相应的解决方法进行处理。
