如果接收不了短信也发不了短信，可以根据以下步骤进行排查和解决。
1、检查手机是否处于信号良好的环境，如果信号不佳或不稳定，可以移动到信号更好的地方，或尝试重启手机以改善信号连接。
2、确保手机没有停机或欠费的状况，如有需要，请充值或缴费，检查手机是否开启了屏蔽短信功能，如有开启请关闭该功能。
3、检查手机存储空间是否充足，如果存储空间不足，可能会导致短信无法收发，可以清理一些不需要的文件或应用程序，释放存储空间。
4、检查短信设置是否正确，进入短信设置，查看是否开启了短信功能，并确保没有设置错误的短信中心号码。
5、检查手机是否开启了飞行模式或勿扰模式等状态，这些状态可能会屏蔽短信功能，如有需要，请关闭这些模式。
6、如果以上方法都无法解决问题，可以尝试重启手机，有时候重启手机可以解决一些暂时性的软件问题。
7、如果问题仍然存在，可能需要检查手机是否有硬件故障或软件故障，可以联系手机制造商的客服部门或前往手机维修店进行检查和修复。
如果使用的是运营商提供的短信服务，也可以联系运营商客服寻求帮助，他们可能会帮助你诊断问题并提供解决方案，在处理此类问题时，确保个人隐私和安全的前提下进行。
