如果您无法收到中国邮政的短信，可能有以下几个原因。
1、手机欠费或手机信号问题：确保您的手机没有欠费并且信号良好，有时候网络延迟或者信号不稳定可能导致短信无法及时接收。
2、短信被拦截或过滤：检查您的手机短信拦截或过滤设置，确保没有将中国邮政的短信设置为拦截或过滤。
3、提交的手机号码有误：确认您在中国邮政预留的手机号码是否正确，如果手机号码有误，可能导致短信无法发送到您的手机。
4、系统故障或网络问题：邮政系统的故障或网络问题可能导致短信无法发送，您可以尝试稍后再接收，或者前往邮局咨询工作人员。
如果您确认以上都没有问题，但仍然无法收到短信，您可以尝试以下几种解决方法：
1、前往邮局柜台咨询：前往您所在地的中国邮政柜台，告知工作人员您无法收到短信，他们会协助您解决问题。
2、联系邮政客服：拨打中国邮政的客服电话，向客服人员反映您的问题，他们会为您提供解决方案。
3、检查手机存储是否充足：有时候手机存储空间不足也可能导致短信无法接收，清理手机存储空间后，尝试再次接收短信。
希望以上信息能帮助您解决问题，如果问题仍然存在，建议您咨询中国邮政的客服或前往当地邮局寻求进一步的帮助。
