如果您收到来自香港的电话，告知您快递到达后停滞不前，这可能涉及到物流信息的问题。在处理此类情况时，建议您采取以下步骤。
1、确认信息来源：确保电话确实来自可靠的快递公司或相关机构，您可以要求对方提供相关的识别信息，如快递公司名称、快递单号等，以便核实信息的真实性。
2、联系快递公司客服：如果您确认电话是真实的，可以联系相关快递公司的客服部门，查询快递的详细信息和当前状态，他们可以提供更准确的物流信息，并帮助您了解快递停滞的原因。
3、核实包裹信息：如果您在网上购物并有物流跟踪信息，请确保所提供的包裹信息与您购买的商品一致，如果您对包裹内容有任何疑问，请及时与卖家联系。
4、耐心等待并寻求帮助：如果快递确实因为某些原因停滞不前，您可以耐心等待一段时间，同时联系卖家或快递公司寻求帮助，他们可能会提供解决方案或提供必要的支持。
5、警惕诈骗电话：有些诈骗电话可能会冒充快递公司或相关机构，以获取您的个人信息或骗取钱财，请保持警惕，不要随意提供个人信息或支付任何费用，除非您确信电话是真实的。
如果您收到关于快递停滞的电话，请首先确认信息来源的真实性，然后联系相关机构或快递公司进行核实和处理，保持警惕，避免受到诈骗电话的欺骗。
