快递到了却没有收到取件码短信通知,可能是由于以下原因造成的。
1、快递信息填写错误:在购买商品时,可能填写了错误的手机号码或者地址信息有误,导致快递无法准确投递,此时可以登录购物平台查看物流信息,确认快递是否已经被签收或者被退回,如果信息有误,可以及时联系卖家或者快递公司客服进行更正。
2、手机短信被拦截:手机安全软件可能会拦截一些陌生号码发来的短信,导致无法收到快递公司的取件通知,建议检查手机安全软件的拦截记录,确认是否被拦截,如果是这种情况,可以将其添加到白名单中,以便接收快递通知。
3、快递公司通知失误:有时候快递公司可能会因为系统故障等原因未能及时发出取件通知,此时可以联系快递公司客服查询物流信息,确认快递是否已到达并询问如何取件。

4、快递滞留或延迟派送:如果快递因为各种原因滞留或者延迟派送,也可能无法及时收到取件通知,此时可以联系卖家或者快递公司客服了解具体情况,并询问预计的派送时间。
针对以上情况,可以采取以下措施解决问题:
1、确认物流信息:登录购物平台查看物流信息,确认快递是否已经被签收或者被退回。
2、联系卖家或快递公司客服:如果无法收到取件通知,可以及时联系卖家或者快递公司客服,了解具体情况并寻求帮助。

3、检查手机安全软件:检查手机安全软件的拦截记录,确保没有被拦截的快递通知。
4、保持通讯畅通:确保填写的手机号码无误,并且手机保持畅通,以便接收快递通知。
如果无法收到取件码短信通知,建议及时联系卖家或快递公司客服查询物流信息,并寻求帮助解决问题。





