如果微信找回密码时短信验证失败，可能是由于多种原因导致的。以下是一些可能的解决方法。
1、检查短信是否收到：请确认您的手机是否能够正常接收短信，并检查短信是否被拦截或过滤掉。
2、核对手机号是否正确：请检查您输入的手机号是否正确，包括区号和号码。
3、尝试重新发送验证码：您可以尝试重新请求验证码，看看是否能够成功收到。
4、联系客服：如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试联系微信客服，寻求帮助，可以通过微信官方网站或者微信公众号找到客服联系方式。
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还有一些建议：
1、确保您的手机环境安全：如果您的手机被安装了某些安全软件或者防火墙，可能会影响短信的接收，请确保这些软件不会阻止您接收验证码。
2、检查网络状况：确保您的手机网络畅通，因为网络不稳定也可能导致验证失败。
如果以上方法都无法解决问题，建议您尝试使用微信的其他找回密码方式，如通过微信好友辅助验证找回密码，希望这些方法能够帮助您解决问题。
