如果爱奇艺账号忘了密码并且手机号也不能使用，可以尝试以下方法来找回账号或重置密码。
1、尝试通过其他联系方式找回账号：如果曾经绑定过邮箱或其他联系方式，可以尝试通过这些方式找回账号，在登录页面选择“忘记密码”，然后通过邮箱或其他方式找回账号。
2、寻求官方客服帮助：如果以上方法无法找回账号，可以通过爱奇艺的官方客服渠道寻求帮助，可以在爱奇艺官网上找到客服联系方式，例如客服电话、在线客服等。
3、尝试账号申诉：如果以上方法都无法解决问题，还可以尝试进行账号申诉，在申诉过程中，需要提供证明身份和账号所有权的相关材料，例如身份证照片、账号注册信息等，申诉通过后，可以重置密码并恢复账号。
在找回密码或找回账号时，确保提供的信息准确无误，并且尽可能提供能够证明身份和账号所有权的相关材料，为了保障账号安全，建议定期备份和记录账号密码信息，避免遗忘或丢失。
