唯品会可能会打电话联系客户来进行理赔。这通常发生在客户购买的商品存在问题或者出现了某种异常情况，需要进行售后处理时。在这种情况下，唯品会的客服人员会主动联系客户，了解相关情况，并根据具体情况进行理赔处理。
不过，也有一些诈骗电话会冒充唯品会的名义进行电话欺诈，在接到未知的电话时，建议您谨慎对待，确认电话的来源和真实性，如果电话确实是来自唯品会，您可以根据电话中的提示和要求进行相应的操作和处理，如果电话的来源可疑或者存在欺诈行为，建议您及时报警或者联系唯品会官方客服进行核实。
如果您接到唯品会的电话关于理赔事宜，应该保持冷静，认真听取客服人员的解释和处理方式，并根据实际情况进行相应的操作。
