软件发验证码却收不到的原因可能有多种，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机网络状况不好或不在服务区，无法接收到短信验证码，可以试着走到信号较好的区域，重新尝试获取验证码。
2、被手机安全软件拦截，一些手机安全软件可能会拦截短信验证码，建议查看是否被拦截或屏蔽，如果是这种情况，可以更改相关软件的设置，允许短信接收。
3、短信网关拥堵或出现故障，这种情况可能需要等待一段时间，或者联系服务提供商解决问题。
4、手机号输入错误或预留手机号不正确，请检查输入的手机号码是否正确，或者尝试使用其他手机号尝试接收验证码，如果预留手机号不正确，需要及时更正。
5、手机存储空间不足或短信应用出现问题，清理手机存储空间或重启手机可能有助于解决问题，如果问题仍然存在，可能需要重新安装短信应用或联系服务提供商寻求帮助。
6、服务商故障或延迟，服务商出现故障或网络延迟也可能导致无法接收短信验证码，这种情况可能需要等待一段时间或联系服务提供商解决问题。
7、超过了验证码发送限制频率，一些系统为了防止恶意攻击会设置验证码发送的频率限制，如果在短时间内频繁请求验证码，可能会被系统暂时屏蔽，等待一段时间后再尝试获取验证码。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系相关服务提供商的客服部门寻求帮助。
