银行卡扣取的短信费是否可以要回以及如何处理，主要取决于具体情况。一般来说，如果是因为银行的失误或者系统错误导致的扣费，那么与银行沟通后是有可能要求退回的。但如果是因为用户自身原因或短信服务本身的性质导致的扣费，那么可能无法退回。
1、查询扣费原因：需要了解短信费扣费的原因，可以查看银行账单或联系银行客服了解具体扣费原因和金额。
2、联系银行客服：如果确认短信费是由于银行的失误或系统错误导致的扣费，可以联系银行客服并要求退费，在联系客服时，需要提供相关证据，如银行账单、交易记录等。
3、申请退款：如果银行同意退费，可能需要填写相关的申请表格或提供其他必要的信息，按照银行的要求进行操作，以便顺利退回短信费。
4、寻求法律途径：如果银行拒绝退费且你认为扣费存在争议，可以考虑寻求法律途径解决，在此之前，建议先了解相关法律法规和程序。
无论采取哪种方法，都需要保留好相关证据和交易记录，以便证明自己的权益，为了避免类似情况再次发生，建议定期检查银行账单和交易记录，确保及时发现并解决问题。
仅供参考，具体情况可能因银行和具体情境而异，如有需要，建议咨询专业律师或金融机构工作人员。
