中国移动收不到短信可能与多种因素有关，以下是一些可能的原因及解决方法。
1、手机网络问题：可以尝试重启手机或检查手机网络设置是否正确，确保手机信号良好，处于信号覆盖范围内。
2、手机存储空间不足：清理手机存储空间，删除一些不需要的文件或应用程序，留出足够的空间，看是否能解决问题。
3、SIM卡问题：检查SIM卡是否插好，尝试重新插拔SIM卡或更换SIM卡测试，如果SIM卡损坏或过期，也会导致无法接收短信。
4、短信设置问题：检查短信设置是否正常，包括短信中心号码设置等，如有需要，可咨询中国移动客服或查询苹果手机的短信设置方法。
5、手机系统问题：尝试更新手机系统或进行恢复出厂设置，看是否能解决问题。
6、账户问题：确保手机号码在中国移动账户中没有被暂停或禁用短信功能，如有需要，请联系中国移动客服协助解决。
7、运营商问题：也有可能是运营商的服务器出现问题，导致无法接收短信，这种情况下，需要等待运营商修复问题。
对于苹果手机用户来说，还可以尝试以下操作来解决问题：
1、检查短信是否因为关键字屏蔽被误删。
2、重启设备并检查飞行模式是否开启。
3、检查手机是否安装了拦截软件或通知权限被禁用。
4、检查短信中心号码是否正确设置，如果不确定，可以联系当地的中国移动客服获取正确的短信中心号码。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系中国移动客服或苹果官方客服寻求进一步的帮助。
