手机收不到京东短信可能有多种原因导致连接失败，以下是一些可能的原因和相应的解决方法。
1、手机欠费或停机：确保手机没有欠费或停机，如果处于欠费或停机状态，将无法接收短信。
2、短信拦截或屏蔽：部分手机或软件可能会拦截或屏蔽来自某些号码的短信，可以进入短信设置，查看是否被拦截或屏蔽。
3、网络连接问题：手机网络连接不稳定或信号不好可能导致接收短信延迟或失败，尝试切换到更稳定的网络环境，如Wi-Fi或移动数据网络。
4、京东系统问题：京东系统可能暂时出现故障或维护，导致无法发送短信，可以稍后再试，或者联系京东客服咨询情况。
5、手机号填写错误：确认填写的手机号码是否正确，如果填错手机号码，将无法接收到短信。
6、短信发送限制：部分运营商可能对短信发送量有限制，超出限制将无法接收短信，可以联系运营商咨询相关情况。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系京东客服寻求进一步的帮助，他们可以根据具体情况提供更详细的解决方案。
