如果苹果手机短信没有反应或出现问题，可以尝试以下方法恢复聊天记录。
通过iCloud备份恢复短信聊天记录
iCloud是苹果手机官方的一个备份工具，如果之前备份过手机数据，可以通过iCloud备份恢复短信聊天记录，具体操作步骤如下：
1、在电脑端打开浏览器搜索iCloud官网，登录自己的Apple ID账号，找到“备份与恢复”选项，点击进入。
2、查看备份时间，确认短信记录是否在备份范围内，确认后选择备份文件下载到电脑上，下载完成后使用iTunes软件将备份文件恢复到iPhone上即可。
方法二：使用第三方软件恢复短信聊天记录
如果没有备份过手机数据，可以使用第三方软件尝试恢复短信聊天记录，具体操作步骤如下：
1、在应用商店下载并安装第三方软件，恢复大师”，安装完成后打开软件并选择“短信”选项进行扫描，扫描完成后可以看到已删除的短信记录，选择需要恢复的记录进行恢复即可，注意选择正规可信赖的第三方软件，避免造成不必要的损失。
方法三：直接重新同步短信聊天记录
如果是因为同步问题导致的短信不反应，可以尝试重新同步短信聊天记录，具体操作步骤如下：
1、在苹果手机上打开设置，找到信息选项进入，找到iMessage选项并关闭该选项，关闭后再重新开启iMessage并重新同步一下即可，如果仍然无法恢复短信聊天记录，可以尝试在设置中还原所有设置或者抹掉所有内容和设置来解决问题，但这种方法可能会导致手机数据丢失，请谨慎操作。
在恢复短信聊天记录之前一定要谨慎操作，避免造成不必要的损失，如果以上方法均无法解决问题，建议咨询苹果官方客服寻求帮助。
