如果您从未网贷却收到了催债电话，这可能是出现了错误或者是诈骗电话。以下是您可以采取的一些步骤。
1、保持冷静：不要惊慌失措，也不要轻易泄露个人信息。
2、确认电话真实性：可以先通过回拨电话或者上网查询等方式，确认电话是否来自合法的贷款机构或催收公司。
3、联系贷款机构：如果您确定自己没有贷款，但仍然收到了催收电话，可以直接联系电话中提到的贷款机构进行核实。
4、拒绝泄露个人信息：在电话中，不要随意提供个人信息，如身份证号码、银行卡号码等敏感信息。
5、记录证据：记录下每次通话的日期、时间和电话号码，如果有录音的话也请保留，以备不时之需。
6、报警处理：如果您确认这是一种诈骗行为，可以向当地公安机关报案，让警方介入调查。
最重要的是，保护好自己的个人信息，不要轻易相信陌生人的电话和信息，如果您不确定如何处理这种情况，可以咨询专业的法律人士或相关机构的意见。
