当遇到手机号真实性校验失败并提示需要重新激活的情况，可以尝试以下步骤来解决。
1、确认手机号码无误：确保输入的手机号码是正确的，没有任何错误。
2、重新进行校验：在相应的页面或应用中重新进行手机号码的校验。
3、联系客服：如果重新校验仍然失败，建议联系相关平台或服务的客服，寻求他们的帮助，他们可能会要求你提供一些个人信息来确认身份，然后协助解决问题。
4、检查手机信号和网络连接：确保手机有稳定的网络连接和良好的信号，以便顺利完成校验。
5、等待一段时间再试：有时候系统可能会出现短暂的问题，等待一段时间后再尝试进行手机号校验可能会成功。
6、更换网络环境：如果在一个网络环境下持续失败，可以尝试更换到另一个网络环境，比如使用移动数据网络或尝试连接到其他Wi-Fi网络。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议寻求专业技术人员的帮助，请注意个人隐私和信息安全，在提供个人信息和进行校验时，确保是在合法和可信的平台或应用上操作。
