收不到社保短信的原因可能有以下几点。
1、社保卡没有激活金融账户，无法接收短信，在这种情况下，需要携带身份证和社保卡前往社保卡指定银行进行激活。
2、手机网络问题或运营商问题，导致没有接收到社保部门发出的短信通知，可以前往室外或开阔地点再次尝试，并确保手机网络畅通，如果仍无法收到短信，可以联系手机运营商查询通信是否正常，一些手机可能存在短信储存满、安全软件拦截等情况，需要清理手机内部存储空间并检查相关设置。
3、绑定手机号码不正确或手机号码已更换，导致无法收到社保部门发出的短信通知，可以通过登录社保网站或拨打社保电话查询绑定的手机号码是否正确，如果手机号码已更换，则需要携带身份证和社保卡前往社保部门柜台进行更改。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接咨询社保部门客服或前往社保部门柜台寻求帮助。
