如果您忘记了京东账号并且手机号码也已经更换，可以尝试以下方法来找回您的账号。
1、通过邮箱找回：如果您之前使用邮箱注册过京东账号，可以通过邮箱来找回账号，在京东登录页面选择“忘记用户名/密码”，然后通过邮箱验证方式找回账号。
2、通过支付密码找回：如果您设置过支付密码，可以通过支付密码来找回账号，在京东登录页面选择“忘记用户名/密码”，然后选择“使用支付密码找回”，输入您的支付密码即可找回账号。
3、通过客服申诉找回：如果以上方法都无法找回账号，可以尝试联系京东客服进行申诉，在京东官网上找到客服入口，向客服人员提供您的相关信息，如姓名、身份证号、订单号等，以便客服人员核实身份并帮助您找回账号。
4、通过手机号找回：如果您还记得之前绑定的手机号码，可以尝试在登录页面选择“手机验证”来找回账号，输入您之前绑定的手机号码，获取验证码并输入即可找回账号。
无论您采用哪种方法，都需要提供一些个人信息以便核实身份，如果您无法通过以上方法找回账号，建议您联系京东客服寻求更多帮助。
