新手机收不到短信可能有多种原因。以下是一些常见的原因和解决方法。
1、短信功能未开启或信号不佳：请检查手机是否开启了短信功能，并确保手机信号良好，如果信号不好，可以尝试移动到信号更强的地方接收短信。
2、短信中心号码设置问题：新手机可能默认没有配置正确的短信中心号码，需要手动设置，可以咨询运营商客服获取正确的短信中心号码并进行设置。
3、手机存储空间不足：如果手机存储空间已满，可能会导致短信无法接收，请清理手机存储空间，确保有足够的空间接收短信。
4、SIM卡问题：可能是SIM卡出现了问题，尝试将SIM卡取出并重新插入手机，或者更换SIM卡进行测试。
5、手机应用或系统问题：可能是手机应用或系统出现了故障，可以尝试重启手机或恢复默认设置，如果问题仍然存在，可能需要卸载并重新安装短信应用或者进行系统重置。
6、防火墙或安全软件设置：有些安全软件或防火墙可能会阻止短信的接收，请检查相关的安全软件或防火墙设置，确保短信功能没有被阻止。
7、运营商问题：有时候运营商可能会出现故障或维护，导致短信无法接收，可以联系运营商客服了解相关情况。
如果以上方法都无法解决问题，建议将手机带到专业的维修店进行检查和维修，以确定是否存在硬件问题。
