电话打得通但短信收不到可能有多种原因。以下是一些常见的原因和解决方法。
1、信号问题：可能是由于当前所处位置的信号较弱或不稳定，导致短信无法接收，可以尝试走到开阔地带，或者等待一段时间再次尝试接收短信。
2、手机号输入错误：确认接收短信的手机号是否正确，如果输入错误，自然无法收到短信。
3、手机存储空间不足：如果手机存储空间已满，可能会影响短信的正常接收，可以尝试删除一些不必要的数据，释放存储空间。
4、手机短信设置问题：检查手机的短信设置，确保没有屏蔽或阻止接收短信的功能开启，也要确保短信中心号码设置正确。
5、手机系统问题：有时候手机系统出现问题也可能导致短信无法正常接收，可以尝试重启手机，或者恢复出厂设置来解决这个问题。
6、运营商问题：也有可能是运营商的问题导致短信无法接收，可以联系运营商客服咨询相关情况，看是否有网络故障或其他问题影响短信的正常接收。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机售后服务中心或相关技术支持团队寻求帮助，他们可以通过远程排查或现场检查来找出问题所在，并提供相应的解决方案。
