短信信息收不到可能有多种原因，包括手机信号问题、手机设置问题、运营商问题或短信服务提供商的问题等。以下是解决此问题的一些步骤和可能的视频教程资源。
1、检查手机信号：确保手机信号良好，处于信号覆盖范围内。
2、检查手机设置：
* 确保没有屏蔽陌生短信或拦截软件没有误删重要短信。
* 检查短信中心号码是否正确，可以在手机设置中查找并修改短信设置。
3、重启手机和重新插拔SIM卡：有时候简单的重启手机或重新插拔SIM卡可以解决问题。
4、联系运营商：如果以上步骤无效，可以联系手机运营商，询问是否有问题发生，运营商可能能够检查信号或网络问题。
5、检查短信服务提供商：如果使用的是第三方短信服务，确保服务正常运行，并且与提供商联系确认是否有问题。
关于视频教程资源，可以在各大视频网站搜索“短信收不到解决方法”，会有很多教程供您参考，这些视频会详细演示如何检查和修改手机设置，以及如何联系运营商和短信服务提供商等步骤，在观看视频时，请确保按照您的手机型号和操作系统版本进行相应的操作。
建议仅供参考，如果问题仍未解决，可能需要进一步的技术支持，如果您不确定如何操作，建议咨询专业人士或手机制造商的客户支持团队。
