短信收不到也发不出去可能有以下几种原因。
1、信号问题：手机没有信号或者信号较弱，可以尝试重启手机或者移动到信号较强的区域。
2、短信设置问题：检查短信设置是否正确，包括短信中心号码设置是否正确，如果不确定如何设置，可以咨询手机售后服务人员或者运营商客服。
3、手机故障：可能是手机硬件或软件出现问题，可以尝试重启手机或者恢复出厂设置，如果问题仍然存在，可能需要将手机送到专业维修店进行检修。
4、运营商问题：也有可能是运营商的网络故障或者维护导致的短信收发异常，可以联系运营商客服了解相关情况。
5、短信过滤：检查手机是否设置了短信过滤功能，例如拦截陌生号码或者关键词等，如果是这个原因导致无法收发短信，需要修改过滤设置。
6、账户问题：如果是使用某些应用或平台时无法收发短信，可能是因为账户问题，例如账户过期需要重新登录，或者账户状态异常被冻结等，需要联系相关应用或平台的客服解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机售后服务人员或者运营商客服寻求帮助。
